Fehlermeldung


 Fehlermeldung

 Habe Sie etwas seltsames im Verhalten von ScanTek entdeckt, dann sollten Sie
 sich zuerst die Frage stellen. ob es sich hierbei um einen Fehler oder eine
 willkomme Erweiterung handelt.

 Sind Sie der Meinumg es handelt sich um einen Fehler, dann müssen Sie soviel
 Informationen sammeln, wie möglich.
 Der wichtigste Weg zur Erfassung von Informationen ist die Möglichkeit eine
 Sitzung mit ScanTek zu protokollieren.
 Diese Protokoll wird wie folge eingeleitet: 

 Im CLI:             ScanTek debug
 In der Workbench:   Setze den TOOLTYPE  DEBUG=ON

 Mit diesem Startwert protokolliert Scantek alle wichtigen Aktionen in der
 Textdatei 'ScanTek.log'.
 Reproduzieren Sie die Fehlersituation während dieser Sitzung.
 Je mehr Informationen gesammelt werden können desto größer ist die Chance das
 Problem zu lösen.
 
 Letztendlich muß die Fehlermeldung die folgenden Punkt enthalten:

  · Die Protokolldatei 'ScanTek.log'.
    Diese Datei muß das Protokoll einer Sitzung enthalten, während der der
    Fehler aufgetreten ist. Zumindest muß während dieser Sitzung eine Vorschau
    und eine Scanaktion durchgeführt worden sein.

  · Eine Beschreibung der durchgeführten Aktionen und der dabei gemachten
    Beobachtungen.

  · Die verwendtete AMIGA Konfiguration:
        Amigamodel, RAM, OS-Version, Turbokartentyp, verwendete Grafikkarte,
        SCSI Host Adapter und angeschlossene SCSI Komponenten

  · Die genau Scanner Modell Bezeichnung

 Diese Fehlermeldung müssen Sie an  mich  senden.

 Weitere Anmerkungen zu ScanTek, zu diesem Guidedokument und andere Dinge von
 Interesse sind sehr willkommen
Wenn Sie Anregungen oder Fragen zu ScanTek haben, dann schreiben Sie doch an scantek@gmx.de